Navigointi
- Pelivalikoimamme ja pelinkehittäjät
- Tietoturva ja lisenssit
- Maksumenetelmät ja rahansiirtoprosessi
- Tarjoukset ja promootiot
- Tukipalvelumme toimintatavat
Pelitarjontamme ja pelipalveluntarjoajat
Meiltä Thestakehousecasino kasino löydät yli 3500 viihdettä, jotka kaikki on varovasti valikoitu alan parhaimmilta kehittäjiltä. Pelitarjontamme kattaa kaikkea perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoslotteihin, livetoimintaan ja jättipottipeleihin, joiden voitot kykenevät kasvaa valtaviin summiin euroiksi.
Partnereina toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Play’n GO. Jokainen toimittaja on valittu tiukkojen vaatimusten pohjalta, tämä takaa käyttäjillemme optimaalisen mahdollisen pelikokemuksen korkealla kuvituksella ja reilulla pelidynamiikalla.
| Slotit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Casinopelit | 180+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 70+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Turvallisuus ja peliluvat
Liiketoimintamme perustuu Maltan peliviranomaisen antamaan MGA-lupaan (Malta Gaming Authority), joka on yksi maapallon arvostetuimmista sääntelyviranomaisista. Kyseinen pelilupa turvaa, ettei koko toimintamme saavuttaa ankarat kansainväliset vaatimukset käyttäjien suojaamisen, oikeudenmukaisen pelaamisen ja vastuullisen peliharrastuksen osalta.
Käytämme 256-bittista SSL-salausta kaikki privaatin ja rahallisen informaation varjelemiseksi. Varmistettu tieto: MGA-lisenssi edellyttää, ettei koko pelivalikoima tarkistetaan riippumattomissa laboratorioissa ainakin neljännesvuosittain satunnaisgeneraattorin ja oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.
Turvallisen peliharrastuksen välineemme
- Talletuslimiittien asettaminen vuorokausi-, viikkokohtaisilla ja kuukausitasoilla
- Tappiolimiittien määrittely omien pelitottumusten mukaan
- Pelisession hyödyntäminen pelaamisen seurantaan
- Itsekieltomahdollisuus määräaikaisesti tai ikuisesti
- Muistutusviestit jatkuvien pelikertojen kuluessa
- Nopea linkki Peluuri-järjestön palveluihin
Maksumenetelmät ja nostoprosessi
Toimitamme monipuolisen valinnan maksutapoja kotimaisten asiakkaiden toiveisiin. Jokainen maksut prosessoidaan heti, ja kotiutukset toteutetaan keskimäärin 12-24 tunnin sisällä. Todennetut tilit voivat nauttia nopeutetusta kotiutuksista, ne toteutetaan usein alle kuuden tunnissa.
| Trustly | Instant | 0-6 h | 10€ / 50000€ |
| Visa/MasterCard | Instant | 1-3 vrk | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 h | 10€ / 25000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 tuntiin | 20€ / 100000€ |
| Skrill | Instant | 0-24 tuntiin | 10€ / 25000€ |
Rahansiirtoprosessimme askeleet
Nostoprosessimme on suunniteltu mahdollisimman yksinkertaiseksi ja kirkkaaksi. Alkuperäisellä kotiutuksella tilisi täytyy varmistaa antamalla henkilöllisyystodistus ja asuinosoitteen todistus, mikä on EU-maiden rahapesulainsäädännön ehkäisyä määräävän lainsäädännön vaatima edellytys. Varmistuksen päätteeksi kotiutusten toteutus kiihtyy huomattavasti.
Bonusetuudet ja promootiot
Luonamme kukin asiakas on tärkeä, ja se näkyy kattavassa bonustarjonnassamme. Uudet pelaajat saavat liittymisetuna, joka jakaa kolmelle alkuperäiselle talletukselle ja käsittää kokonaisuudessaan 1500 euron bonusrahaa sekä 200 ilmaispelikertaa tietyissä hedelmäpeleissä.
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu seitsemästä eri tasolta, mistä jokainen valmistaa entistä korkeampia etuisuuksia. Korkeimmalla tasolla asiakkaat nauttivat henkilökohtaisen tilipäällikön, ainutlaatuisia tarjouksia, nopeammat kotiutukset ei odotusaikaa että kutsuja eksklusisiviin eventeihin.
Viikkotason tarjouksemme
- Maanantain lisätallennusbonus 50% saakka 200 € päätyen
- Keskiviikon hyvitysbonus 15 % häviöistä takaisin bonusrahana
- Perjantain ilmaispyöräytykset viimeisimpiin peleihin
- Viikonloppujen turnaukset 10 000 euron jackpotilla
- Satunnaisturnaukset määrätyissä sloteissa koko viikonaikana
Asiakaspalvelumme toimintatavat
Apupalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden ympäri äidinkielellä live-chatin, emailin ja puhelimen välityksellä. Keskimääräinen palveluaikamme chatissa on alle kaksi minuuttiin, ja jokainen tiedustelut vastataan ammattitaidolla ja kohteliaasti.
Henkilöstömme käsittää ammattitaitoisista asiantuntijoista, mitkä tuntevat järjestelmämme läpikotaisin. Palvelemme ilolla jokaisessa asioissa pelivalikoimien kartoittamisesta teknisluontoisiin pulmiin, bonuskriteereihin ja käyttäjätilin hoitoon koskien. Tavoitteenamme on hoitaa kukin pulma jo ensimmäisellä viestillä ilman tarpeetonta lykkäystä.
Uskaltaudumme kirkkaaseen toimintaan ja vilpittömyyteen jokaisessa toiminnassamme. Jokainen bonusehdot, käyttösäännöt ja pelisäännökset on saatavilla selkeästi käytettävissä nettisivuillamme suomenkielellä kielelläkin. Pelaajamme luottamus on meille kaikkein tärkeintä, ja pyrimme säilyttämään sitä kaikissa vuorovaikutuksessa.