Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelialusta jokaiselle pelaajille
- Bonusjärjestelmä sekä kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä kotiutusmenettely
- Pelilupa ja turvallisuus
- Tuen tavoitettavuus
Monipuolinen pelitarjonta kaikille asiakkaille
Tuomme asiakkaillemme valikoiman, mikä sisältää yli 3000 erilaista peliä kansainvälisiltä toimittajilta. lue lisää on tehnyt kehittänyt pelikirjastonsa yhdessä alan johtavien toimittajien myötävaikutuksella, mikä varmistaa ensiluokkaisen pelielämyksen jokaiselle pelaajalle.
Slotit edustavat suurimman osan tarjonnastamme, vaan satsaamme lisäksi vahvasti suoriin kasinopeleihin. Pöytäpelit, mukaanlukien blackjack, ruletti sekä baccarat, tarjotaan sekä digitaalisina muotoina kuin live-tilaisuuksina jakajapelimuotoina. Jättipottipelit houkuttelevat pelaajia, jotka haaveilevat huomattavia voittosummia yhtenä spinillä.
Pelin kehittäjät sekä teknologia
Yhteistyötoimijoihimme kuuluvat NetEnt, Microgaming, Play n GO, Pragmatic Play ynnä Evolution Gaming. Jokainen pelimme toimii HTML5-teknologialla, joka ominaisuus sallii mutkattoman pelielämyksen niin tietokoneella kuin puhelimilla vailla erillisiä asennuksia.
- Enemmän kuin 2500 kolikkopelin valikoima monipuolisilla aiheilla ynnä voittolinjoilla
- Reaaliaikainen kasino 80+ pelipisteellä kokeneiden croupierien mukana
- Klassisia pöytäpelejä 150+ erilaisilla muunnelmilla
- Videopokeri -pelit useilla vaihtelevilla säännöstöillä
- Erikoispelit kuten bingo, keno-peli sekä raaputusarvat
Bonusten hallinta ynnä tarjoukset
Tuoreet käyttäjät saavat käyttää tervetuliaispaketin, joka jakautuu ensimmäisille siirroille. Kierrätysvaatimukset ovat avoimia, sekä bonusvaatimukset ovat selkeästi ilmoitettu ehdoissa. Uskollisille pelaajillemme tarjoamme viikon välein saapuvia promootioita, takaisinmaksuja ja VIP-etuja aktiivisesti pelaaville asiakkaille.
Kanta-asiakasohjelma ynnä VIP-tasot
Sivusto hyödyntää portaittaista kanta-asiakasjärjestelmää, jolloin asiakkaat kerryttävät etupisteitä jokaisesta pyöräytyksestä. Pisteet on mahdollista muuttaa bonusrahaksi tai sitten hyödyntää ainutlaatuisiin kampanjoihin. VIP-käyttäjät nauttivat henkilökohtaisen tukihenkilön, pikaisemmat kotiutukset sekä mukautettuja etuja.
| Bronze | 0-999 | 5% | 24-48h |
| Hopeataso | 1000-4999 | 8% | 12-24h |
| Kulta | 5000-14999 | 12% | 6-12h |
| Platinataso | 15000+ | 15% | 1-6h |
Maksutavat ynnä kotiutusprosessi
Talletukset ynnä nostot käsitellään luotettavien maksukanavien avulla. Suosituimmat menetelmät käsitellään välittömästi vaikkapa muutamassa tunnin sisällä. Pankkisiirrot, sähköiset lompakot ynnä prepaid-kortit sisältyvät tarjolla valittaviin menetelmiin.
Minimitalletuksemme on 10 euron verran, sekä maksiminostoraja vaihtelee pelaajan jäsentason mukaisesti. Hyväksytyt pelaajaprofiilat saavat siirtää varoja erittämättä ylimääräisiä odotusaikoja, joka saa pelikokemuksesta vaivattoman ja varman.
- Aloitusvaiheen nosto vaatii henkilötietojen vahvistusta tunne asiakkaasi-prosessin mukaan
- Nostolimiitit alkavat 500 eurosta lähtien päivässä alkutasolla sekä suurenevat jäsenyysluokkien mukaisesti
- Sähköisten lompakoiden prosessointiaika on odotettavissa ripeimpiä, keskimäärin 1-6 tunnin sisällä
- Perinteiset siirrot saattavat edetä 1-3 päivää riippuvaisena pankista
- Koko talletukset ynnä voittojen kotiuttamiset ovat täysin käyttäjälle kuluttomia
Toimilupa ja turvallisuus
Operaatiomme nojaa MGA:n peliviranomaisen tarjoamaan lisenssiin (MGA), joka lisenssi lukeutuu yksi tunnetuimmista sääntelyviranomaisista Euroopassa. Maltan lisenssi turvaa, jotta pelioperaatiomme seuraa ankaria eettisen pelitoiminnan periaatteita ynnä että myös käyttäjien varat pidetään erotettuna päivittäisistä tileistä.
Jokainen datansiirto sivustollamme kryptataan 256-bitin kryptatuksella, joka vastaa rahoituslaitosten tason tietoturvaa. Pelien oikeudenmukaisuutta valvovat riippumattomat testauslaboratoriot, ketkä tarkastavat satunnaisgeneraattorien suorituskyvyn tasaisin väliajoin.
Asiakastuen läsnäolo
Asiakaspalvelumme on käytettävissä tavoitettavissa ympäri 24 tunnin live-chatin, emailin ynnä puhelinkontaktin välityksellä. Suomalainen tuki on tarjolla toiminnassa klo 10-24 välisenä aikana, ynnä muina hetkinä palvelemme englannin kielellä asiakaspalvelulla.
Sivustoltamme löydetään kattava kysymys-vastaus-osio, joka sisältö vastaa yleisimpiin aiheisiin liittyen tilitoimintoihin, bonuksiin ja teknisten ongelmien haasteisiin. Haluamme reagoida koko yhteydenottoihin alle tunnin sisällä, ja akuuteimmat tapaukset prioriisoidaan etusijalla.
Turvallinen pelaajien hyvinvointi merkitsee meille keskeistä, ja tämän vuoksi tuomme menetelmiä pelaamisen kontrollointiin, kuten talletusrajat, tappiorajat, pelisessiorajoituksen sekä option itsepoissulkemiseen aikarajoitteisesti tai sitten pysyvään tilaan.