Innehållsförteckning
- Om vårt online casino med vår spelfilosofi
- Bred spelportfölj till alla smaker
- Trygghet samt licensiering
- Flexibla betalningslösningar
- Casinoupplevelse via mobilen
- Casinots kundservice
Om vårt online casino samt vår spelfilosofi
Sedan starten har vi vårt team bakom Här jobbat efter en väldefinierad distinkt vision: att ge nordiska casinospelare en pålitlig säker genomskinlig med underhållande spelplattform med kvalitetsnivå ständigt befinner sig på centrum. Vårt casino leds via rutinerade experter vilka inser vikten med både av spänning som ansvar i spelindustrin.
Vi har framgångsrikt byggt casinots verksamhet runt grundidén där varje spelarens personliga erfarenhet bör bli unik samt minnesvärd. Via kombinera den mest senaste teknologin med ett genuint fokus kring spelarnöjdhet har vi byggt en spelplattform med både nya spelare som vana spelare finner sig mycket välkomna.
Våra kärnvärden
Öppenhet kännetecknar allting teamet utför hos Gambiva. Casinot erbjuder tydlig info kring odds, spelregler och villkor utan osynliga klausuler. Ansvarstagande gaming utgör inte endast ett enkelt idé gällande oss – det utgör en central fundamental del för vår företagskultur som casinot aktivt jobbar via verktyg och resurser som syftar till stödja våra spelare vidmakthålla en stabil balanserad spelbalans.
Bred spelsamling med alla smaker
Vår spelportfölj komponeras av totalt över 2000 spel från industrins mest ansedda spelutvecklare. Detta verifierade fakta medför om att spelare på Gambiva får tillgång för ett massivt spelarkiv vilket konstant uppdateras med både med klassiska klassiker samt de modernaste nyheterna inom spelbranschen.
| Spelautomater | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Bordsspel | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99% |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Jackpottspel | 50+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Särskilda funktioner hos casinots spelutbud
Vi på Gambiva har framgångsrikt skapat sofistikerade filtreringssystem som möjliggör sökandet smidigt hitta exakt det där spelval du söker. Organisera utifrån volatilitet, tema specialfunktioner alternativt utvecklare. Casinots slots sträcker sig från allt klassiska klassiska slots till moderna videospel med innovativa bonusfeatures samt dynamiska element.
Gambivas live-casino kräver speciell uppmärksamhet. Med professionella dealers, HD-streaming med dynamiska chatt upplever spelaren upplevelsen med ett autentiskt verkligt casinobehållning omedelbart via din egna soffa. Roulette, kortspelet blackjack baccarat med game shows erbjuds tillgängliga 24/7 erbjudandes flera insatsbelopp passande samtliga plånböcker.
Trygghet samt licensiering
Gambiva agerar under licensiering utfärdad av Spelinspektionen i Sverige på Sverige, vilket garanterar att vi efterlever Sveriges strikta regelverk gällande spelverksamhet. Denna viktiga spellicens innebär regelbunden revision för casinots system, spelportfölj samt processer gällande ansvarsspel.
- SSL-kryptering med 256-bitarsnivå bevarar alla former av dataöverföring från medlemmar samt våra servrar
- Tvåfaktorsautentisering tillhandahålls för att att stärka säkerheten ytterligare
- Regelbundna säkerhetsrevisioner utförs av externa tredjepartsgranskare
- Spelloggar med transaktionshistorik sparas tryggt samt hålls alltid åtkomliga hos spelaren
- Personuppgifter behandlas utifrån GDPR via sträng konfidentialitet
Ansvarsspelsverktyg
Gambiva presenterar omfattande och effektiva verktyg till självreglering. Medlemmar har möjlighet att sätta dagliga eller veckovisa månatliga samt månadsvisa gränser kring insättningar, förluster samt speltid. Verktyg till spelpaus med självexkludering är lättillgängliga via spelarkontot och teamet koopererar via organisationer likt Stödlinjen för tillhandahålla professionell assistans vid behov.
Flexibla betalningslösningar
På Gambiva förstår vi att att rapida samt skyddade transaktioner representerar väsentliga gällande en förstklassig utmärkt spelupplevelse. På grund av detta har casinot implementerat ett omfattande brett sortiment av betalningsmetoder vilket lämpar sig för skiftande preferenser och behov.
| BankID (Trustly) | Omedelbar | 0-2 timme | 100 kr |
| Swish | Omedelbar | 0-1 tim | 100 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | 1-3 bankdagar | 100 kr |
| Banköverföring | 1-2 bankdagar | 1-3 bankdagar | 200 kr |
Uttagsprocessen
Vårt mål är behandla alla uttag från konton så snabbt som överhuvudtaget möjligt. Gällande verifierade konton vilka använder BankID eller Swish processas majoriteten av mest uttag på en enda timme. Casinot använder inga gömda kostnader för transaktioner, med kunden observerar konstant exakt vilket summa som ska sättas in på kontot.
Casinoupplevelse i mobilen
Majoriteten gällande Gambivas medlemmar föredrar att spela via mobil- enheter, med på grund av detta har teamet casinot justerat Gambiva med perfekt funktion via smartphones och surfplattor. Gambivas responsiva webbplattform kräver absolut ingen nedladdning – man loggar bara helt enkelt in via din smartphone-webbläsare med erhåller instant tillgång till totala spelkatalogen.
- Fullständig funktion kring insättningar, utbetalningar med kontostyrning via mobilen
- Pekskärmsoptimerade spelkontroller till enkel navigation
- Dynamisk anpassning gällande skiftande displaystorlekar med upplösningar
- Rapid sidladdning även vid sämre nätverksförhållanden
- Möjlighet till att lägga till snabbgenväg till hemskärmen till direkt åtkomst
Tekniska specifikationer
Vår mobila lösning fungerar smidigt på både iOS som Android. Vi stödjer browsers som Safari, Chrome, Firefox samt Samsung Internet. Spelen är skapade via HTML5 vilket faktum säkerställer smidig spelbarhet utan behov för Flash eller ytterligare tillägg.
Casinots kundservice
Casinots kundtjänst utgörs av inhemska supportagenter med djupgående expertis om casinots plattform med spelindustrin. Supportteamet är nåbara via livechatt, email samt telefon för att att lösa ärenden och problem fort samt effektivt.
Kontaktkanaler med tillgänglighet
Livechatten representerar Gambivas populäraste omtyckta kommunikationskanal samt bemannas vardagar mellan 09:00-24:00 med helgdagar 10:00-22:00. E-postsupport får svar normalt på 4 timmar under kontorstid. Casinot har också skapat en omfattande och användbar FAQ-sektion med de absolut mest frekventa funderingarna förklaras noggrant med screenshots med instruktioner.
Avseende avancerade frågor presenterar vi dedikerade supportkontakter som kan kan effektivt ge personlig assistans. Detta gäller framför allt vid verifieringsfrågor tekniska svårigheter samt diskussioner angående ansvarsspel. All interaktion via casinots kundtjänst dokumenteras för säkerställa ärendekontinuitet och att att spelaren inte är tvungen att upprepa din egen historia.
Hos Gambiva eftersträvar teamet för att vara något mer än endast bara en vanlig spelplattform – Gambiva strävar efter att vara din trygga partner för säker med rolig spelande Via kontinuerlig utveckling uppmärksamhet gällande spelåterkoppling samt stadigt fokus på högkvalitet verkar vi dagligen för som syfte att förbättra varenda komponent för upplevelsen hos oss.