Sisältö
- Laaja Pelisisältö ja Kehittäjät
- Bonusrakenne ja Edut
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Tukipalvelu & Kontaktointi
- Turvallisuus sekä Lisenssi
Monipuolinen Pelitarjonta sekä Pelintoimittajat
Toimintamme rakentuu laajaan valikoimaan korkeatasoisia pelejä, jotka on valittu yhteistyössä toimialan johtavien kehittäjien parissa. Käyttäjämme saavat kasinoltamme lähes tuhannen erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä tarjoavat jokaisen suosituimmat kategoriat kolikkopeleistä korttipeleihin ja live-kasinoon saakka.
tuohi-fi.fi esittää saataville NetEntin, Microgamingin, Play’n GOn sekä Evolutionin mukaisten maineikkaiden studion vaihtoehtoja. Varsinkin live-kasinosektiomme se on suunniteltu vastaamaan vaativimpienkin pelaajien odotuksia, tuoden todellisia jakajia ja välitöntä pelausta välittömästi studioista sekä kaupunkien kasinokohteista.
Kolikkopelit sekä Jackpot-pelit
Kolikkopelivalikoimamme pitää sisällään niin vanhanajan hedelmäslotteja kuin myös moderneja videopeliautomaatteja, mihin käytetään uusinta peliteknologiaa. Kasvavat pääpottiautomaaatit tarjoavat väylän massiivisiin palkintoihin, & me olemme tallentaneet useita huomattavia voittoja pelaajillemme toimintamme kuluessa.
Bonusohjelma sekä Palkkiot
Kasino on luoneet laajan etuohjelman, se palkitsee molemmat tuoreita että vakioita asiakkaita. Tervetulotarjouksemme koostuu lukuisista vaiheista, ne toteutuvat aloitusten talletusten yhteydessä. Bonusehdotus ovat rakennettu selkeäksi & läpinäkyviksi – kierrätysvaatimukset vaihtelevat bonuksen lajin perusteella haarukalla 25-40 kertoimella.
- Talletusbonukset: Säännöllisiä prosenttiluvun mukaisia kampanjoita, jotka nostavat saldoa jopa 200 prosenttiin asti
- Free spinit: Viikoittaisia free spin -etuja kärkipään kolikkopeleihin ei eri talletusvaatimusta
- Cashback-järjestelmä: Palautamme osan negatiivisesta VIP-käyttäjille viikon välein
- Turnaukset: Kerran kuussa järjestettävät kampanjat, missä jaetaan käteistä ja yksinomaisia bonuksia
VIP-kerho sekä Lojaliteettiohjelma
Uskolliset käyttäjämme liittyvät mukaan kattavaa VIP-ohjelmaamme, mikä koostuu 5 eri tasoa. Kukin pelikerta kartuttaa pisteitä, jotka voi vaihtaa bonukseksi sekä vaihtoehtoiksi eduiksi. Korkeimmilla VIP-portailla pelaajat heille annetaan yksityisen account managerin ja räätälöityjä bonustarjouksia.
Maksumenetelmät & Rahansiirrot
Me tarjoamme monipuolisen valinnan maksumenetelmiä, jotka palvelevat kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Lähes kaikki siirrot käsitellään nopeasti, sekä kotiutukset käsitellään tavallisesti 24 tunnin sisällä nostopyynnön jättämisestä. Kasino noudattaa Suomen maan säädäntöä jokaisessa maksuliikenteessä.
| Pankki | Samantien | 1-3 työpäivää | 10 € |
| Trustly-maksu | Heti | Heti | 10 € |
| Pankkikortit | Välitön | 1-5 työpäivää | 10 € |
| Skrill-lompakko | Heti | 0-24 tuntia | 10 € |
| Neteller-palvelu | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € |
Asiakastuki ja Yhteydenotot
Tukipalvelumme on saatavilla kotimaisella kielellä kaikki seitsemän päivänä viikko. Tavoitteenamme pyrkimyksemme on hoitaa jokaiseen yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti sekä ammattitaidolla. Live-chat-palvelumme on saatavilla päivästä toiseen ajalla 9-24, ja sähköposteihin vastataan yleensä 2 tuntia ajassa.
- Chat-palvelu: Nopein keino saada tukea – normaali vastausviive alle kaksi minuutti
- Sähköpostipalvelu: Laajempiin asioihin ja dokumenttien toimittamiseen
- Puhelinpalvelu: Tavoitettavissa arkisin kello 10-18 suomenkieliselle asiakaspalvelulle
- FAQ-sivusto: Monipuolinen tietopankki yleisimpiin asioihin & haasteisiin
Tietoturva & Toimilupa
Toimimme auktorisoitulla toimiluvalla, mikä takaa kaikkien pelituotteidemme reiluuden ja arpomisen. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, tämä on identtinen menetelmä, jota pankkitoimijat soveltavat verkkopankkipalveluissaan. Lähes kaikki pelitulokset vahvistetaan objektiivisten sertifiointiyhtiöiden toimesta rutiinisti.
Vastuuntuntoinen Pelitoiminta
Lupaamme edistämään vastuullista pelikäytäntöä tuomalla apuvälineitä pelaamistottumusten kontrollointiin. Pelaajat kykenevät määrittää maksukatot, pelitaukojen mittoja ja sulkutoimenpiteitä tarpeen vaatiessa mukaisesti. Yhteistyömme vastuullisen pelaamisen järjestöjen avustuksella varmistaa, niin että apua löytyy saatavilla tätä auttoa vaativille.
Pelisivustollamme kukin pelivaihtoehto merkitään selkeästi RTP-arvolla (Takaisin to Käyttäjä), se kertoo arvon mukaisen palautusprosentin pitkällä aikavälillä. Vaikkapa kolikkopeliä, jonka jonka RTP on 96,5%, odotetaan antavan keskimäärin 96,50 € kaikesta laitetusta 100 eurosta pitkän aikavälin periodilla – se muodostaa todistettu tosiasia, mitä maailmanlaajuiset pelitestaajat kuten esimerkiksi eCOGRA-organisaatio tarkkailevat.